ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ

«Инновационные технологии в гостиничном деле» на курсах повышения квалификации

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца с занесением в ФИС ФРДО. Без отрыва от работы.

Ответим на все вопросы по обучению

Узнать подробности

Написать в МАКС

Удостоверение

установленного образца

Запись в ФИС ФРДО

госреестр Рособрнадзора

От 16 часов

72 / 144 ч

Доставка по РФ

оригиналы курьером

Стоимость обучения

9 900 ₽ 11900 ₽ -30%

Рассрочка 825 ₽/мес на 12 месяцев без процентов

Договор и закрывающие документы

Внесение в ФИС ФРДО

Скан в день оплаты

Доставка по России

Бесплатная консультация

Менеджер свяжется в течение 15 минут · Без обязательств

8 800 550-24-62

О курсе

О программе повышения квалификации

Инновационные технологии меняют гостиничный бизнес кардинально. PMS становятся облачными, ключи — цифровыми, чат-боты обслуживают гостей 24/7, AI оптимизирует тарифы. Курс «Инновационные технологии в гостиничном деле» формирует комплексные компетенции по цифровизации отелей.

Что вы изучите

Внедрять облачные PMS (Cloudbeds, Mews, Cloudbeds)
Использовать AI для Revenue Management
Применять IoT (умные номера)
Внедрять mobile check-in и цифровые ключи
Развивать чат-ботов и AI-помощников

Документ по окончании

Удостоверение установленного образца о повышении квалификации, ст. 76 ФЗ-273.

Цифровизация отеля — не «модный тренд», а вопрос выживания. Отели без современных технологий теряют 20-40% выручки. Гости 30-50 лет уже не понимают «отелей без приложения». Технологии — мостик в будущее отрасли.

Юридические основания программы

ФЗ-152 «ПДн»
ФЗ-149 «Об информации»
ФЗ-184 — техрегулирование
Стандарты PCI DSS (для платежей)
Корпоративные стандарты сетей (Marriott Digital, Hilton Honors App)

Совет от методистов

Главное во внедрении инноваций — не «технологии ради технологий», а решение реальных проблем гостей. AI-чат-бот, который отвечает медленнее живого администратора — бесполезен. Mobile key, который не работает в 20% случаев — раздражает. Каждое внедрение — измеримое улучшение UX.

Учебный план

Программа «Инновационные технологии в гостиничном деле»

Программа охватывает инновации в гостиничном деле:

Облачные PMS

Cloudbeds
Mews
Apaleo
Bnovo (российская)
Миграция с локальных

Mobile-first сервис

Mobile Check-in
Mobile Key
Приложение отеля
Push-уведомления
In-app сервисы

AI и Machine Learning

Revenue Management (IDeaS, Duetto)
Чат-боты
Персонализация
Predictive maintenance
Sentiment analysis

IoT — умный номер

Умное освещение и климат
Voice control (Alexa)
Smart locks
Mini-bar sensors
Энергоэффективность

Кибербезопасность

ФЗ-152 — ПДн
PCI DSS для платежей
Защита от взломов
Резервное копирование
Аудиты безопасности

Стратегия цифровизации

Roadmap внедрения
KPI цифровизации
Обучение персонала
Замер ROI
Партнёрства с tech-стартапами

* Наши курсы постоянно обновляются методическим отделом в соответствии с изменениями в законодательстве, и возможно, итоговая программа будет немного отличаться. Уточнить актуальный план или оставить заявку на разработку персональной программы обучения вы можете по телефону 8 800 550-24-62

Запросить актуальную программу

Итоговая аттестация и документ

По завершении проводится итоговое тестирование. После успешной сдачи выдаётся удостоверение о повышении квалификации установленного образца с занесением в ФИС ФРДО Рособрнадзора.

Удостоверение
и протокол

Удостоверение и протокол о прохождении курсов повышения квалификации по промышленной безопасности, безопасности в сфере электроэнергетики и гидротехнических сооружений

УЦ ОбрПрофи

Почему выбирают наш центр

Лицензированное образовательное учреждение с 15-летней историей. Наша команда — это методисты, преподаватели и менеджеры, которые сопровождают каждого слушателя от заявки до получения документов.

Государственная лицензия

Минобразования № Л035-01265-18/00256787

Внесение в ФИС ФРДО

Все документы регистрируются в реестре Рособрнадзора

Персональный менеджер

Сопровождение от заявки до получения документов на руки

10 000+

специалистов выпущено

200+

компаний-клиентов

100%

дистанционный формат

Как пройти повышение квалификации в «ОбрПрофи»?

ЗАПОЛНЕНИЕ
ЗАЯВКИ 1

ОТПРАВКА НА ВАШ
E-MAIL : ДОГОВОРА, СЧЕТА И ДАННЫЕ К СДО 2

ОБУЧЕНИЕ И ТЕСТИРОВАНИЕ 3

ОПЛАТА
ОБУЧЕНИЯ 4

ПОЛУЧЕНИЕ УДОСТОВЕРЕНИЙ 5

Формат обучения:
дистанционный (без отрыва от производства) или очный

Наши гарантии

Проверка в ФИС ФРДО — данные о выданном документе вносятся в федеральный реестр

Актуальные программы — соответствуют профессиональным стандартам и ФГОС

Персональное сопровождение — от записи до получения документов на руки

Возврат средств — полный возврат, если обучение не соответствует заявленному

Консультация

Написать в МАКС

8 800 550-24-62

Готовы записаться на курс?

Менеджер свяжется в течение 15 минут, ответит на вопросы и оформит документы

Наша
Лицензия

Регистрационный номер: № Л035-01265-18/00256787

Проверить действительность лицензии

Часто задаваемые вопросы

1) Облачные PMS (Cloudbeds, Mews, Apaleo). 2) Mobile Check-in (приложение отеля). 3) Mobile Key (цифровые ключи на смартфоне). 4) AI-чат-боты (Whatsapp, Telegram). 5) IoT (умные номера). 6) Voice control (голос для управления номером). 7) AR/VR (виртуальные туры). 8) Self-Check-in (киоски).

PMS (Property Management System) в облаке вместо локальной установки. Преимущества: 1) Доступ откуда угодно. 2) Автоматические обновления. 3) Меньше инвестиций в IT-инфраструктуру. 4) Интеграция с другими системами через API. Лидеры: Cloudbeds, Mews, Apaleo, Bnovo. Стоимость 50-300 ₽/номер/месяц.

IoT-номер с автоматизированными системами: 1) Освещение (управление через приложение, голос). 2) Температура (термостат с приложением). 3) Шторы (электрические). 4) ТВ (Chromecast, Apple TV). 5) Минибар (датчики использования). 6) Замки (Mobile Key). 7) Музыка (Bluetooth-колонки). Стоимость переоборудования номера — 50-200 тыс. ₽.

1) Revenue Management (динамическое ценообразование). 2) Чат-боты (24/7 поддержка). 3) Персонализация (рекомендации). 4) Predictive maintenance (предиктивное ТО). 5) Energy management (оптимизация энергопотребления). 6) Voice booking. 7) Image recognition (на ресепшене, фотофиксация документов). 8) Sentiment analysis отзывов.

1) Малый отель (50 номеров) — 3-10 млн ₽ за год (PMS, mobile, IoT базовое). 2) Средний (100-200 номеров) — 10-30 млн ₽. 3) Премиум 5* (200+ номеров) — 30-100 млн ₽. ROI 2-4 года через увеличение выручки и снижение затрат на персонал.

1) Кибербезопасность (утечки ПДн). 2) Зависимость от интернета. 3) Резистанс персонала (старые сотрудники не любят новое). 4) Технические сбои (падение системы — катастрофа). 5) Гости старшего возраста не готовы к цифровому. Решение: гибридный подход (цифра + традиционный сервис в опции).