ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ

«Заведующий жилым корпусом гостиницы» на курсах повышения квалификации

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца с занесением в ФИС ФРДО. Без отрыва от работы.

Ответим на все вопросы по обучению

Узнать подробности

Написать в МАКС

Удостоверение

установленного образца

Запись в ФИС ФРДО

госреестр Рособрнадзора

От 16 часов

72 / 144 ч

Доставка по РФ

оригиналы курьером

Стоимость обучения

9 900 ₽ 11900 ₽ -30%

Рассрочка 825 ₽/мес на 12 месяцев без процентов

Договор и закрывающие документы

Внесение в ФИС ФРДО

Скан в день оплаты

Доставка по России

Бесплатная консультация

Менеджер свяжется в течение 15 минут · Без обязательств

8 800 550-24-62

О курсе

О программе повышения квалификации

Заведующий жилым корпусом — это «mini-GM» одного из нескольких корпусов крупного отеля. Управляет 100-300 номерами своего корпуса, координирует с другими корпусами через Hotel Manager. Курс формирует комплексные компетенции по управлению корпусом.

Что вы изучите

Применять профильные нормативные документы
Использовать современные методики работы
Решать сложные профессиональные задачи
Координировать работу с командой и партнёрами
Развивать профессиональные компетенции

Документ по окончании

По итогам обучения и сдачи итогового тестирования выдаётся удостоверение установленного образца о повышении квалификации с указанием программы и количества учебных часов. Документ соответствует требованиям ст. 76 ФЗ-273 «Об образовании в РФ», принимается работодателями и СРО при подтверждении квалификации.

В крупных гостиничных комплексах (Космос, Москва, Метрополь, Россия исторический) часто несколько корпусов с разными бюджетами и категориями. Заведующий корпусом — связующее звено между линейным персоналом и Hotel Manager.

Юридические основания программы

Профильные федеральные законы и подзаконные акты
ГОСТ и СанПиН по направлению
Профстандарты Минтруда РФ
Постановления Правительства РФ
Региональные нормативы

Совет от методистов

Главное в позиции «Заведующий жилым корпусом гостиницы» — постоянное развитие профессиональных компетенций. Регулярное повышение квалификации, изучение трендов, нетворкинг с коллегами = устойчивый карьерный рост в индустрии гостеприимства и туризма.

Учебный план

Программа «Заведующий жилым корпусом гостиницы»

Программа охватывает компетенции для специалистов «заведующий жилым корпусом гостиницы»:

Структура корпуса

Front Office корпуса
Housekeeping команда
F&B функции (если есть)
Engineering на этаже
Безопасность

Координация в комплексе

Hotel Manager / GM
Другие корпуса
Центральные службы
Маркетинг и продажи
Финансы

Операционный менеджмент

Бюджет корпуса
KPI корпуса
Сменный график
Аудиты
Корректирующие действия

Гости

Check-in/out
Жалобы корпуса
VIP
Долгосрочные гости
Service Recovery

Кадры

Подбор и адаптация
Тренинги корпуса
Развитие
Конфликтология
Удержание

Безопасность и инфраструктура

Пожарная безопасность
Антикриминальная
Ремонт и обслуживание
Аварии
Эвакуация

* Наши курсы постоянно обновляются методическим отделом в соответствии с изменениями в законодательстве, и возможно, итоговая программа будет немного отличаться. Уточнить актуальный план или оставить заявку на разработку персональной программы обучения вы можете по телефону 8 800 550-24-62

Запросить актуальную программу

Итоговая аттестация и документ

По завершении проводится итоговое тестирование. После успешной сдачи выдаётся удостоверение о повышении квалификации установленного образца с занесением в ФИС ФРДО Рособрнадзора.

Удостоверение
и протокол

Удостоверение и протокол о прохождении курсов повышения квалификации по промышленной безопасности, безопасности в сфере электроэнергетики и гидротехнических сооружений

УЦ ОбрПрофи

Почему выбирают наш центр

Лицензированное образовательное учреждение с 15-летней историей. Наша команда — это методисты, преподаватели и менеджеры, которые сопровождают каждого слушателя от заявки до получения документов.

Государственная лицензия

Минобразования № Л035-01265-18/00256787

Внесение в ФИС ФРДО

Все документы регистрируются в реестре Рособрнадзора

Персональный менеджер

Сопровождение от заявки до получения документов на руки

10 000+

специалистов выпущено

200+

компаний-клиентов

100%

дистанционный формат

Как пройти повышение квалификации в «ОбрПрофи»?

ЗАПОЛНЕНИЕ
ЗАЯВКИ 1

ОТПРАВКА НА ВАШ
E-MAIL : ДОГОВОРА, СЧЕТА И ДАННЫЕ К СДО 2

ОБУЧЕНИЕ И ТЕСТИРОВАНИЕ 3

ОПЛАТА
ОБУЧЕНИЯ 4

ПОЛУЧЕНИЕ УДОСТОВЕРЕНИЙ 5

Формат обучения:
дистанционный (без отрыва от производства) или очный

Наши гарантии

Проверка в ФИС ФРДО — данные о выданном документе вносятся в федеральный реестр

Актуальные программы — соответствуют профессиональным стандартам и ФГОС

Персональное сопровождение — от записи до получения документов на руки

Возврат средств — полный возврат, если обучение не соответствует заявленному

Консультация

Написать в МАКС

8 800 550-24-62

Готовы записаться на курс?

Менеджер свяжется в течение 15 минут, ответит на вопросы и оформит документы

Наша
Лицензия

Регистрационный номер: № Л035-01265-18/00256787

Проверить действительность лицензии

Часто задаваемые вопросы

1) Управление одним из корпусов (100-300 номеров). 2) Координация с Front Office, Housekeeping, F&B по своему корпусу. 3) Контроль соблюдения стандартов бренда. 4) Решение жалоб гостей корпуса. 5) Отчётность Hotel Manager. 6) Координация с другими корпусами (нагрузка, перераспределение). 7) Безопасность корпуса. 8) Кадры (часть персонала закреплена за корпусом). 9) Бюджет корпуса (operational costs).

1) Гостиница «Космос» Москва — 1718 номеров, 25 этажей (СССР-эпохи флагман). 2) Корпус «Дельта» Измайлово — 2000+ номеров (3 корпуса). 3) Россия — исторический комплекс (был снесён, новые объекты). 4) ВДНХ территория — несколько отелей. 5) В Сочи Олимпийский — Главмед, Сочи Парк, Радисcон Гранд — большие комплексы. 6) Адлер — Имеретинский курорт (10+ отелей). 7) Москва Дома Холдинг — мульти-корпусные комплексы.

Front Office Manager — это позиция в одном отеле, отвечает только за Front Office. Заведующий корпусом — это менеджер «всего корпуса», включая operations за пределы Front Office (Housekeeping, мелкий ремонт, безопасность). Это позиция большого комплекса, где несколько корпусов имеют свои операционные команды.

1) Заведующий малым корпусом (100 номеров) санатория — 100-180 тыс. ₽/мес. 2) Заведующий средним (200-300) комплекса 4* — 180-300 тыс. ₽/мес. 3) Заведующий крупным (500-1000) в Москве 5* — 300-600 тыс. ₽/мес. 4) Cluster Manager (2-3 корпуса) — 400-700 тыс. ₽/мес.

1) Координация с другими корпусами (часто конкуренция за гостей). 2) Гетерогенность корпусов (разные категории, цены). 3) Большой штат (50-150 чел./корпус). 4) Конфликты по разделению ответственности с HQ комплекса. 5) Гости-длительные (санатории — 14-21 дней; конфликты внутри корпуса). 6) Возрастная инфраструктура (советские корпуса требуют ремонта). 7) Сложная финансовая система (общие расходы vs корпусные).

1) Профстандарты Минтруда РФ для гостиничного дела. 2) Корпоративные программы крупных гостиничных групп. 3) MBA Hospitality. 4) ФЗ-323 (для санаторно-курортных корпусов). 5) Курсы пожарной безопасности (как ответственный за корпус). 6) Курсы безопасности для крупных объектов.