«Управление качеством в строительстве» на курсах повышения квалификации
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца с занесением в ФИС ФРДО. Без отрыва от работы.
Управление качеством в строительстве
Программа повышения квалификации для специалистов служб качества, инженеров ОТК, менеджеров СМК (системы менеджмента качества), главных инженеров, директоров по качеству строительных и проектных организаций. Курс охватывает построение системы менеджмента качества на основе ISO 9001, входной и операционный контроль работ и материалов, инструментальные методы оценки качества, аудит подрядчиков, претензионную работу, работу с дефектами в ходе строительства и гарантийной эксплуатации. По итогам выдаётся удостоверение о повышении квалификации с регистрацией в ФИС ФИС ФРДО.
Зачем нужен курс
Управление качеством в строительстве — системный подход к обеспечению соответствия выпускаемой продукции (зданий, сооружений) требованиям заказчика, нормативам и договорным условиям. Современное управление качеством — это не только реактивный контроль готовых работ, но и система предотвращения дефектов через регламенты процессов, обучение, входной контроль, мотивацию. Специалист по качеству строительной организации должен владеть всеми инструментами — от ISO 9001 до инструментальных методов диагностики бетона.
Курс даёт системную подготовку по управлению качеством в строительстве — построению СМК по ISO 9001, организации входного и операционного контроля, инструментальным методам оценки, работе с дефектами и несоответствиями, претензионной работе, гарантийной эксплуатации, аудитам подрядчиков. Разбирается практика крупных российских девелоперов, промышленных корпораций, требования к сертификации СМК.
Где работают выпускники программы
Менеджеры качества востребованы во всех строительных, проектных, девелоперских организациях.
- Службы качества крупных генподрядчиков — ПИК (ПИК-Индустрия), «Самолёт», «ЛСР», «Эталон», «Гранель», МР Групп, «Главстрой», «Стройтрансгаз», «Велесстрой», «Атомстройэкспорт».
- Службы качества дирекций капстроительства промышленных корпораций — Газпром, Роснефть, Лукойл, Норникель, СИБУР, Северсталь, Русал, ОАО «РЖД» (Дирекция по строительству и инфраструктурным проектам), Россети.
- Дирекции капстроительства государственных корпораций — Росатом (Дирекция капстроительства АЭС), «ДОМ.РФ», «Туризм.РФ».
- Аккредитованные органы по сертификации СМК — Русский Регистр, ТЮФ Норд, БСИ Раша, ДКЕ Сертификейшн — проводят аудиты и сертификацию строительных компаний по ISO 9001.
- Аккредитованные строительные лаборатории — независимые экспертные центры, заводские лаборатории.
- Консалтинговые компании по внедрению СМК и управлению качеством — «Деловой профиль», региональные консалтинговые центры.
Что входит в программу обучения
Система менеджмента качества (СМК) по ISO 9001
ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования» — международный стандарт, основа большинства корпоративных СМК. Российская версия — ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Принципы СМК — ориентация на потребителя, лидерство руководства, вовлечение персонала, процессный подход, улучшение, принятие решений на основе фактических данных, менеджмент взаимоотношений. Структура стандарта по циклу PDCA (Plan-Do-Check-Act). Требования — контекст организации, лидерство, планирование, поддержка, операционная деятельность, оценка результативности, улучшение. Документация СМК — политика в области качества; цели и планы по качеству; описание процессов; рабочие инструкции; записи качества. Сертификация СМК — добровольная процедура с аккредитованным органом сертификации. Срок сертификата 3 года с ежегодными надзорными аудитами.
ГОСТ Р 56204-2014 «Управление качеством строительства»
Российский национальный стандарт по управлению качеством специально для строительства. Адаптирует требования ISO 9001 к специфике отрасли. Основные элементы по ГОСТ Р 56204. Входной контроль материалов, конструкций, изделий по ГОСТ Р 24297-2013. Операционный контроль выполняемых работ — на каждом технологическом этапе с документированием результатов в журналах работ. Приёмочный контроль — по завершении этапа или объекта в целом с оформлением актов. Независимый контроль — технадзор заказчика, авторский надзор, государственный стройнадзор. Управление несоответствиями — фиксация дефектов с оформлением актов, корректирующие и предупреждающие действия. Постоянное улучшение качества через анализ выявленных проблем.
Входной контроль материалов
Входной контроль — проверка поступающих на стройплощадку материалов, конструкций, изделий. Регулирование — ГОСТ Р 24297-2013 «Верификация закупленной продукции. Организация проведения и методы контроля». Этапы. 1) Проверка сопроводительной документации — сертификат соответствия (для продукции в системе ГОСТ Р и ТР ТС), декларация о соответствии, паспорт качества от производителя, накладная с указанием марки, партии, объёма. 2) Внешний осмотр на отсутствие явных повреждений (для арматуры — коррозия, для бетонной смеси — однородность, для теплоизоляции — сохранность упаковки). 3) Лабораторный контроль — отбор образцов для испытаний по утверждённому регламенту (для бетона — кубики или цилиндры для определения прочности; для арматуры — обрезки прутков для механических испытаний). 4) Сравнение с проектными требованиями — марка бетона, прочность, морозостойкость, водонепроницаемость должны соответствовать заявленным в проекте. 5) При несоответствии — оформление акта браковки, недопущение к применению, возврат поставщику или уценка.
Операционный контроль работ
Операционный контроль — контроль выполняемых работ в процессе их производства. Проводится мастером, прорабом, технадзором. Включает контроль соблюдения технологии (правильность операций по технологической карте), контроль геометрии конструкций (по геодезической съёмке), контроль качества материалов и работ (визуальный, инструментальный), контроль соблюдения требований безопасности. Документирование — записи в общем и специальных журналах работ, в паспортах качества, в схемах операционного контроля по типовым ТТК. При выявлении отступлений — немедленное прекращение работ, устранение причин, продолжение только после исправления. Схемы операционного контроля — приложения к технологическим картам с указанием объектов контроля, частоты, методов, ответственных лиц.
Инструментальные методы оценки качества
Современная оценка качества строительной продукции — это комплекс инструментальных методов. Контроль прочности бетона — склерометрия (Schmidt Hammer, отечественные ИПС-МГ4); ультразвуковая диагностика (Pundit Lab+, UK1401); метод отрыва со скалыванием по ГОСТ 22690-2015. Тепловизионный контроль — тепловизоры Testo (Австрия), FLIR (поставки), отечественные ИРТИС, СТМ — для выявления мостиков холода, утечек тепла, скрытых дефектов гидроизоляции. Контроль арматуры — приборы поиска защитного слоя бетона «Поиск-2.51», ИЗС-10Н. Геодезический контроль — лазерные нивелиры (Bosch, Topcon, отечественные RGK), тахеометры. Влагомеры для конструкций. Дефектоскопия сварных соединений — ультразвуковая, рентгенографическая. Лабораторные испытания материалов — отбор кернов бетона, образцов металлоконструкций для проверки в аккредитованных лабораториях.
Управление дефектами и претензионная работа
Управление дефектами — системная работа с несоответствиями в ходе строительства и гарантийной эксплуатации. Внутренние дефекты — выявленные службой качества подрядчика, исправляются за счёт подрядчика. Дефекты на приёмке от технадзора — оформляются актом с предписанием на устранение, продолжение работ только после устранения. Дефекты, выявленные на вводе в эксплуатацию — требуют исправления перед получением ЗОС. Гарантийные дефекты — выявленные эксплуатирующей организацией в течение гарантийного срока (для ОПО — 5 лет, для несущих конструкций — 5 лет, для кровли — 2 года, для инженерных систем — 2 года). Претензионная работа — подача претензии подрядчику с обоснованием, проведение комиссионного осмотра, согласование плана устранения, контроль исполнения. При отказе подрядчика — взыскание в судебном порядке. Корневой анализ причин повторяющихся дефектов и корректирующие действия в СМК для их предотвращения.
Сколько зарабатывают менеджеры качества в строительстве
| Должность | Москва и СПб | Регионы-миллионники |
|---|---|---|
| Инженер ОТК / лаборант контроля качества | 90–150 тыс. ₽ | 65–110 тыс. ₽ |
| Менеджер по качеству строительной организации | 140–230 тыс. ₽ | 100–170 тыс. ₽ |
| Старший менеджер по качеству | 180–290 тыс. ₽ | 130–215 тыс. ₽ |
| Главный менеджер СМК / аудитор | 220–360 тыс. ₽ | 160–265 тыс. ₽ |
| Руководитель службы качества | 280–460 тыс. ₽ | 200–335 тыс. ₽ |
| Директор по качеству строительной компании | 350–570 тыс. ₽ | 255–415 тыс. ₽ |
Аудиторы СМК с аккредитацией от Русского Регистра, ТЮФ Норд, БСИ Раша — узкая высокооплачиваемая специальность с командировками по стране. Заработок 250–400 тысяч в месяц. Директора по качеству промышленных строительных холдингов и крупных девелоперов — топ-менеджмент с доходом 500–800 тысяч в месяц.
Что вы освоите на курсе
- Применять ISO 9001:2015 и ГОСТ Р 56204-2014.
- Разрабатывать политику и цели в области качества.
- Описывать процессы СМК и готовить документацию.
- Организовывать входной контроль материалов.
- Проводить операционный контроль работ.
- Применять инструментальные методы оценки качества.
- Работать с несоответствиями (внутренние, внешние, гарантийные).
- Вести претензионную работу с подрядчиками.
- Проводить внутренние аудиты СМК.
- Готовить организацию к сертификации ISO 9001.
Документ по окончании
После защиты итоговой работы вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного образца, оформленное по 273-ФЗ. Сведения вносятся в ФИС ФИС ФРДО. Удостоверение признаётся строительными и проектными организациями, дирекциями капстроительства, органами сертификации СМК.
Качество — это не статичное состояние, а непрерывный процесс улучшения. Каждый дефект — это возможность улучшить процесс. Каждая претензия клиента — это информация о точке для роста. Менеджер качества — не надзиратель, а тренер команды.
Юридические основания программы
- Программа разработана по 273-ФЗ «Об образовании» и Приказу Минобрнауки № 499.
- Содержание соотнесено с квалификационными требованиями для менеджеров качества и инженеров ОТК.
- Лицензия Минобразования № Л035-01265-18/00256787 от 14.04.2022, бессрочно.
- Удостоверение регистрируется в ФИС ФИС ФРДО в течение 60 дней (ПП № 825).
Программа «Управление качеством в строительстве»
Программа охватывает управление качеством:
ISO 9001:2015
- Структура и принципы
- Контекст организации
- Лидерство
- Процессы
- Сертификация
Lean Construction
- LPS
- Just-In-Time
- Pull Planning
- 7 видов потерь
- Value Stream Mapping
Six Sigma в строительстве
- DMAIC
- Контрольные карты
- Статистический контроль
- 6σ методология
- Black Belts
CAPA-система
- Регистрация
- RCA
- Корректирующие
- Предупреждающие
- Эффективность
Внутренние аудиты
- ГОСТ ISO 19011
- Планирование
- Проведение
- Отчётность
- Подготовка к ISO
Метрики и улучшение
- KPI качества
- COQ
- FPY и NPS
- Дашборды
- Kaizen-инициативы
Удостоверение о прохождении курсов повышения квалификации по промышленной безопасности, безопасности в сфере электроэнергетики и гидротехнических сооружений
Почему выбирают наш центр
Лицензированное образовательное учреждение с 15-летней историей. Наша команда — это методисты, преподаватели и менеджеры, которые сопровождают каждого слушателя от заявки до получения документов.
ЗАПОЛНЕНИЕ ЗАЯВКИ 1
ОТПРАВКА НА ВАШ E-MAIL : ДОГОВОРА, СЧЕТА И ДАННЫЕ К СДО 2
ОПЛАТА ОБУЧЕНИЯ 4
ПОЛУЧЕНИЕ УДОСТОВЕРЕНИЙ
5
дистанционный (без отрыва от производства) или очный
Наши гарантии
Готовы записаться на курс?
Менеджер свяжется в течение 15 минут, ответит на вопросы и оформит документы
Ваша заявка отправлена. Менеджер перезвонит в течение 15 минут.
Часто задаваемые вопросы
вопросы?
Меня зовут Тимур, я менеджер учебного центра «ОбрПрофи».
Для получения консультации вы можете оставить заявку:
Контакты
УЦ «ОБРПРОФИ»
-
Телефон 8 800 550-24-62 -
Телеграмм @obrprofi -
-
Адрес426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Кирова, зд. 172