ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ

«Директор туристического агентства» на курсах повышения квалификации

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца с занесением в ФИС ФРДО. Без отрыва от работы.

Ответим на все вопросы по обучению

Узнать подробности

Написать в МАКС

Удостоверение

установленного образца

Запись в ФИС ФРДО

госреестр Рособрнадзора

От 16 часов

72 / 144 / 256 ч

Доставка по РФ

оригиналы курьером

Стоимость обучения

8 900 ₽ 11900 ₽ -30%

Рассрочка 742 ₽/мес на 12 месяцев без процентов

Договор и закрывающие документы

Внесение в ФИС ФРДО

Скан в день оплаты

Доставка по России

Бесплатная консультация

Менеджер свяжется в течение 15 минут · Без обязательств

8 800 550-24-62

О курсе

О программе повышения квалификации

Турагентство — посредник между туристом и туроператором. Маржа невысокая (5-10%), но при объёме продаж 50+ туров в месяц — устойчивый бизнес. Курс «Директор турагентства» формирует комплекс компетенций для управления розничным турбизнесом в условиях растущей конкуренции с онлайн-сервисами.

Что вы изучите

Управлять командой 3-15 менеджеров продаж
Подбирать ассортимент туров (контракты с туроператорами)
Применять ФЗ-132 и ГОСТ Р 56198 (Услуги турагентств)
Конкурировать с онлайн-сервисами через сервис и экспертизу
Развивать корпоративный туризм (B2B)

Документ по окончании

Удостоверение установленного образца о повышении квалификации, ст. 76 ФЗ-273.

Турагентство — это «эксперт-консультант». В эпоху Booking.com и Tripster туристы могут забронировать сами. Но они приходят к агенту за: 1) Подбором тура (200+ вариантов). 2) Гарантией. 3) Поддержкой при проблемах. 4) Знанием направлений. Без экспертизы агентство = бессмысленное звено.

Юридические основания программы

ФЗ-132 «Туристская деятельность»
ГОСТ Р 56198 «Услуги турагентств»
Постановление Правительства РФ № 117 — Реестр туроператоров
ФЗ-2300-1 «Защита прав потребителей»
НК РФ глава 26.2 (УСН для малых)

Совет от методистов

Главное правило директора турагентства — выбор надёжных туроператоров. Работайте только с теми, кто в реестре Ростуризма с действующим финобеспечением. Один банкрот = тысячи рублей возвратов клиентам из вашего кармана + репутационный удар. Проверяйте реестр eis.tourism.gov.ru ежеквартально.

Учебный план

Программа «Директор туристического агентства»

Программа охватывает управление турагентством:

Стратегия агентства

Позиционирование
Целевая аудитория
Конкурентный анализ
Развитие продукта
KPI

Управление командой

Подбор менеджеров продаж
Обучение и развитие
Мотивация (оклад + %)
Удержание ключевых
Корпоративная культура

Работа с туроператорами

Реестр Ростуризма
Due diligence (СПАРК, Контур.Фокус)
Договоры с туроператорами
Эксклюзивные тарифы
Развитие отношений

Маркетинг и продажи

Digital-маркетинг
SEO и контент
Социальные сети
Рекомендации (сарафанное радио)
Корпоративные клиенты

Финансы агентства

P&L (выручка - расходы)
Налогообложение (УСН/ОСНО)
Cash flow
Расчёты с туроператорами
Финансовая отчётность

Развитие бизнеса

Открытие новых офисов
Франшиза
Корпоративный туризм
Онлайн-направления
Технологии

* Наши курсы постоянно обновляются методическим отделом в соответствии с изменениями в законодательстве, и возможно, итоговая программа будет немного отличаться. Уточнить актуальный план или оставить заявку на разработку персональной программы обучения вы можете по телефону 8 800 550-24-62

Запросить актуальную программу

Итоговая аттестация и документ

По завершении проводится итоговое тестирование. После успешной сдачи выдаётся удостоверение о повышении квалификации установленного образца с занесением в ФИС ФРДО Рособрнадзора.

Удостоверение
и протокол

Удостоверение и протокол о прохождении курсов повышения квалификации по промышленной безопасности, безопасности в сфере электроэнергетики и гидротехнических сооружений

УЦ ОбрПрофи

Почему выбирают наш центр

Лицензированное образовательное учреждение с 15-летней историей. Наша команда — это методисты, преподаватели и менеджеры, которые сопровождают каждого слушателя от заявки до получения документов.

Государственная лицензия

Минобразования № Л035-01265-18/00256787

Внесение в ФИС ФРДО

Все документы регистрируются в реестре Рособрнадзора

Персональный менеджер

Сопровождение от заявки до получения документов на руки

10 000+

специалистов выпущено

200+

компаний-клиентов

100%

дистанционный формат

Как пройти повышение квалификации в «ОбрПрофи»?

ЗАПОЛНЕНИЕ
ЗАЯВКИ 1

ОТПРАВКА НА ВАШ
E-MAIL : ДОГОВОРА, СЧЕТА И ДАННЫЕ К СДО 2

ОБУЧЕНИЕ И ТЕСТИРОВАНИЕ 3

ОПЛАТА
ОБУЧЕНИЯ 4

ПОЛУЧЕНИЕ УДОСТОВЕРЕНИЙ 5

Формат обучения:
дистанционный (без отрыва от производства) или очный

Наши гарантии

Проверка в ФИС ФРДО — данные о выданном документе вносятся в федеральный реестр

Актуальные программы — соответствуют профессиональным стандартам и ФГОС

Персональное сопровождение — от записи до получения документов на руки

Возврат средств — полный возврат, если обучение не соответствует заявленному

Консультация

Написать в МАКС

8 800 550-24-62

Готовы записаться на курс?

Менеджер свяжется в течение 15 минут, ответит на вопросы и оформит документы

Наша
Лицензия

Регистрационный номер: № Л035-01265-18/00256787

Проверить действительность лицензии

Часто задаваемые вопросы

Туроператор — формирует туры (договоры с авиа, отелями, трансферами), несёт ответственность за качество. Должен быть в реестре Ростуризма с финансовым обеспечением (от 500 тыс. ₽ для внутреннего, от 50 млн ₽ для международного). Турагент — продаёт туры туроператоров за комиссию (5-10%). НЕ несёт ответственности за качество, только за оформление.

1) Банкротство туроператора — возврат денег через финобеспечение (но процесс долгий). 2) Жалобы клиентов на качество тура (формально не вы виноваты, но репутация страдает). 3) Снижение комиссии туроператорами. 4) Конкуренция с онлайн-сервисами. 5) Сезонность (зимой простой). 6) Изменения визовых правил. 7) Политические события.

Стандарт: 5-10% от стоимости тура. Например, тур за 100 тыс. ₽ → комиссия 5-10 тыс. ₽. С премиум-туроператоров (Coral Travel premium) — комиссия может быть 12-15%. Хорошее агентство — 50-150 туров/месяц = выручка 250 тыс. — 1.5 млн ₽/мес. Прибыль после расходов 20-50%.

1) Директор. 2) Старший менеджер (1). 3) Менеджеры продаж (3-10 в зависимости от масштаба). 4) Бронировщик (1-2). 5) Маркетолог (на масштабе или аутсорс). 6) Бухгалтер. Малое агентство — 3-5 чел. Среднее — 10-15. Крупное (с сетью офисов) — 30-100 чел.

1) Экспертиза (знать направления глубже, чем сайт). 2) Персональный подход (помнить клиента, его предпочтения). 3) Сервис до и после тура (поддержка при проблемах). 4) Эксклюзивные предложения (туроператоры дают агентам лучшие тарифы). 5) Локация (физический офис в людном месте). 6) Сообщество (постоянные клиенты приводят новых). Сервис побеждает алгоритм.

В РФ на 2026: 1) Малое агентство (1-3 чел) — 100-200 тыс. ₽/мес (часто = собственник). 2) Среднее (5-15 чел) — 200-400 тыс. ₽/мес. 3) Сеть из 5-20 офисов — 400-800 тыс. ₽/мес. 4) Крупная сеть (Onlinetours, Coral масштаба) — 800 тыс. — 2 млн ₽/мес. Доход = оклад + % от прибыли + опционы (если есть инвесторы).